Gestión de consultorios médicos

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¿Qué hacen los auxiliares de oficina médica?

¿Te interesa saber qué hace un asistente de oficina médica mientras trabaja en la oficina principal? ¿Quieres aprender a llevar la contabilidad en una consulta médica? El asistente de oficina médica puede responder al teléfono, programar citas, procesar el correo, procesar el seguro, escribir la correspondencia y gestionar los archivos médicos. También puede ser responsable de la contabilidad de las instalaciones médicas, que incluye las cuentas por pagar, las cuentas por cobrar y la gestión del libro mayor.

Deberes de la práctica médica

El asistente de oficina médica realiza muchas tareas en la oficina principal de un médico o una consulta médica. El asistente médico es una parte integral de la práctica médica y puede hacer lo siguiente:

Contestar a los teléfonos - El asistente de consultorio médico puede trabajar en el mostrador de recepción o respaldar al recepcionista respondiendo a las llamadas telefónicas de pacientes, médicos y compañías de seguros. Deberá presentarse al teléfono con un saludo cordial e identificar si la llamada es urgente o no. El asistente médico tomará un mensaje o transferirá al paciente al miembro correcto del personal.

Programar citas - El auxiliar de oficina médica, además de responder a las llamadas telefónicas o gestionar la recepción, también puede programar las citas de los pacientes y actualizar el calendario del médico. Algunos auxiliares de oficina médica en consultorios más grandes pueden ser los encargados de programar las citas. También pueden tener que confirmar o reprogramar las citas con los pacientes por teléfono o por correo.

Procesar el correo - el asistente de oficina médica puede gestionar el correo entrante y saliente. La información de facturación, los pagos de los pacientes y la correspondencia llegarán al centro médico. Las reclamaciones procesadas y los expedientes de los pacientes pueden enviarse a las compañías de seguros y a otras consultas médicas.

Tramitación del seguro - Después de que el asistente del consultorio médico procese la tarjeta del seguro médico de un paciente, puede pedir un copago. Una vez codificada, la reclamación del seguro irá a la compañía de seguros y el resto del pago, después del copago, se devolverá al consultorio médico por los servicios prestados. Gran parte de los formularios de reclamaciones se transmitirán electrónicamente según la normativa HIPPA.

Escribir la correspondencia - El asistente de consultorio médico puede crear cartas para los pacientes, las consultas médicas o las compañías de seguros utilizando programas de procesamiento de textos. El asistente de oficina médica también puede ser responsable de la creación de folletos, boletines de noticias y otros materiales colaterales de negocios para promover la práctica médica.

Gestión de expedientes médicos - la gestión de los expedientes de los pacientes, los registros contables, los contratos y la documentación relacionada con la empresa. Los expedientes médicos pueden estar en papel o almacenados electrónicamente en una base de datos informática. El asistente de oficina médica debe utilizar las normas de codificación ICD-10 y CPT adecuadas para asegurarse de que las reclamaciones de seguros se procesan correctamente de acuerdo con las normas y reglamentos.

 Contabilidad de la práctica médica

El asistente de oficina médica en un consultorio o práctica médica puede ser responsable de la contabilidad, incluyendo las cuentas por cobrar y las cuentas por pagar. También puede gestionar el libro mayor, registrando todas las transacciones como débitos o créditos.

Cuentas por cobrar - El dinero que los deudores deben a una consulta médica tras la entrega de un producto o servicio. Las cuentas por cobrar son similares a una línea de crédito en la que el paciente o el vendedor tienen un plazo corto para pagar al deudor. El consultorio médico crea facturas para terceros proveedores y pacientes y los clientes se comprometen a pagar en un plazo determinado. Un plazo de pago común es el de 30 días netos, en el que el cliente o paciente tiene 30 días desde la fecha de servicio o entrega para pagar la factura. Una vez transcurridos los 30 días, pueden aplicarse cargos por demora o intereses a las facturas impagadas. El asistente del consultorio médico puede ser responsable de asegurarse de que los pacientes y clientes paguen su factura y de hacer un seguimiento de las facturas vencidas.

Cuentas por pagar - dinero que debe una consulta médica a sus acreedores, una obligación de pago de una deuda a corto plazo. El asistente del consultorio médico debe gestionar el pago de los proveedores de servicios y productos suministrados. Dispondrá de los plazos establecidos por el proveedor para pagar la factura antes de su vencimiento.

Libro Mayor - contiene todas las cuentas para registrar las transacciones relacionadas con los activos, los pasivos, los fondos propios, los ingresos y los gastos de una empresa.

- Activos - los recursos que posee la consulta médica, adquiridos durante una transacción o que tienen un valor futuro que puede medirse. Los activos también pueden incluir costes prepagados o diferidos que se convertirán en gastos a medida que los costes se consuman con el tiempo.
- Pasivo - la deuda de la práctica médica, las obligaciones, los depósitos de los clientes, los pagos anticipados de los clientes y los ingresos que pueden ser diferidos como resultado de una transacción pasada.
- Fondos propios - el importe del activo de la consulta médica menos el importe del pasivo.
- Ingresos - cantidad de dinero que recibe una consulta médica durante un periodo determinado.
- Gastos - la cantidad de dinero que se paga por el funcionamiento de la consulta médica, en un esfuerzo por obtener ingresos.

Reflexiones finales

Si se te dan bien los números y puedes comunicarte bien con los pacientes en la consulta del médico, convertirte en asistente de oficina médica, gestionando las tareas de recepción y contabilidad, puede ser la carrera adecuada para ti. Comienza hoy mismo una carrera gratificante y desafiante como asistente de oficina médica y empieza a trabajar por un mañana mejor.

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